提升專注力的心理機制

由於現在社會上有越來越多的外在吸引力（包含了臉書，line的訊息…等）會搶奪我們的注意力，造成我們越來越不容易專心。但偏偏專注力是我們做好一件事的關鍵，那麼有什麼法子可以幫我們脫離這樣的狀況呢？

為什麼這樣工作會快、準、好的作者，在這本書的第3章，提供了一個有趣的工具來幫我們。

在談談這個工具前，先看兩個有趣的空安事件（這是「為」一書中舉的例子）：

1. 法航四四七班機，發生事故時，全機完好，沒有任何故障。
2. 澳航三十二號班機，發生事故時，左翼引擎爆炸，左翼損毀，動力損失。

這兩個事件中，有一個全員安全，另一個則是全員罹難，請問那個狀況是快樂的結局，但那個狀況又是一場悲劇呢？

澳航奇蹟式的沒有任何人員損傷，但法航，則全員罹難！

這兩者的差異在於，澳航的機組人員在面對事故時，較能專注，有強大的「心智模型」，能在危急時依照已經規畫好的策略來運作，因而讓整個飛機安全降落。而法航的機組人員則沒有那種心智模型，所以當問題發生時，便慌亂失措，因而引發嚴重的事故。

那什麼叫心智模型？心智模型指的是我們人類的一種預測的機制。例如我們會不斷地想像等一下子開會會發生的事，又或者要參加一個重要活動時，我們腦袋中會模擬參與時的諸種可能性，這便是一種建立心智模型的動作。心智模型的好處是當有意外發生時，我們腦袋如果亡經有模擬過這種狀況了，便可以依照模擬的狀況來應對，而不會出錯。

為什麼建立心智模型可以幫我們專注？？

想像某個晚上，我在練習寫程式。這時突然手機一響，我知道這是 line 的響聲。那麼我們會怎麼做？

過往我們通常會不自覺地打開手機，開啟line，看看是什麼訊息。然後不知不覺間就順便看了FB，滑了滑網頁，一回神間，我們的專注力被即時訊息軟體綁架，時間被偷走半個小時！

很熟悉的場景，對吧！

引發這個場景的起因，是line的一個聲響。我們可以想像正在練習寫程式時，這是一個專心的狀態，而line的聲響，便是一個意外的事件。

在上述的情境中，這個意外的事件讓我們小小分心了一下，但接著引發了一個連鎖的效應，那就是我們不知不覺間被手機、網頁綁架，然後整整半個小時就不見了。

line的聲響只是一個例子，很有可能會發生其打的打擾事件，例如有人來問你要不要吃宵夜，突然有人來打擾你，請您幫忙。突然有電話來…等等。這些都會打擾我們的專注，讓我們分心。如果我們分神處理，那後果就是生產力大幅的降低，最後發現我們想做的，其實都沒有做，反而分心在其他不相干的事務上。

如果有建立心智模型習慣的人，他會這麼做。

在開始寫程式前，他會先想像之後可能會有什麼突發狀況，例如line，FB，有人來電，寫到一半卡住了，需要上網查資料…等。接著他會想像他的所有處理方案。

例如

• line，或FB的提醒來時，忽略之，或甚至把line及FB關掉。
• 當有人來找他幫忙時，他會請對方先等30分鐘，等他的工作告一段落。
• 當卡住需要查資料時，他會告訴自己，即使目前網頁正在load，也要等待，不能順便去看FB，或e-mail，以免陷在其中而分心。

透過這樣的預測和規劃，他可以模擬出大部分的意外狀況，這麼一來，當真的有意外狀況發生時，便可以依模擬好的對策來運作，從而較能專注在自己的工作上。

其實，這樣的一個模擬就是一種「實踐意圖」（implementation intention）。

簡單來說，實踐意圖是一種「若…那就…」的形式。就前述的心智模型來說，可以翻譯成

若是有line，e-mail，FB的提醒，那就忽略它們。

若是有人來打擾，那就請他等30分鐘

若是要上網查資料時，那就不能順便去看FB，或是e-mail。

心理學家發現，當設置這樣的實踐意圖時，我們可以把對抗意外的策略加以「自動化」，讓我們不假思索地就使用預先規劃好的策略來處理意外事件，達到更為專注的目的。